kauppa.tikkurila.fi -verkkopalvelun saavutettavuusseloste

Tämä saavutettavuusseloste koskee verkkopalvelua kauppa.tikkurila.fi ja on julkaistu 27.8.2026. Kuvaus palvelun saavutettavuudesta perustuu itsearviointiin ja ulkopuolisen asiantuntijaorganisaation arvioon.

Tämä verkkokauppa tarjoaa kuluttajille ja ammattilaisille mahdollisuuden ostaa Tikkurilan värimateriaaleja suoraan valmistajalta. Palvelu on suunnattu yksityis- ja yritysasiakkaille, jotka haluavat verrata eri värisävyjä ennen maalin ostopäätöstä.

Pyrimme takaamaan palvelujemme saavutettavuuden digitaalisten palveluiden tarjoamisesta annetun lain (306/2019) ja EU:n saavutettavuusdirektiivin mukaisesti. Tässä saavutettavuusselosteessa kerromme, millaisia puutteita palvelun saavutettavuudessa on ja miten voit antaa meille palautetta sekä kehittämisehdotuksia palvelun saavutettavuuteen liittyen. 

Digipalvelun saavutettavuuden tila

Palvelu täyttää saavutettavuusvaatimukset osittain.

Ei-saavutettava sisältö

Seuraavat sisällöt ja toiminnot eivät vielä täytä WCAG 2.1 -kriteeristön tasojen A & AA vaatimuksia. Keskeiset puutteet pyritään korjaamaan [tähän ajankohta].

Toistuvat puutteet

Ylätunniste

  • Alavalikon avauspainikkeet on nimetty puutteellisesti mobiilissa ja niiden saavutettavat nimet ovat osittain väärällä kielellä. (3.1.2), (4.1.2)
  • Ostoskorin tuotemäärää ei ilmoiteta ohjelmallisesti. (1.3.1)
  • Hakulinkki ei saa VoiceOver-ruudunlukuohjelmalla kohdistusta. (2.1.1)

Koko palvelu

  • Punaiset tekstit ja niiden hover- ja fokustilat eivät täytä minimikontrastivaatimuksia. (1.4.3)
  • Tuotekuvalinkkien tekstivastineet ovat puutteelliset eivätkä ne kuvaile linkin kohdetta ja tarkoitusta. (1.1.1), (2.4.4)
  • Tuotekorttien “Tilaa värimalli” -painikkeen saavutettava nimi ei sisällä näkyvää tekstiä. (2.5.3)
  • Hakukenttien nimilappuja ei ole kaikilla sivuilla yhdistetty kenttiin. Joillain sivuilla käytetään näkyvästä tekstistä poikkeavaa saavutettavaa nimeä. Myös tarpeetonta listarakennetta käytetään. (2.5.3), (4.1.2)
  • Lomakkeiden pakolliset kentät on merkitty asteriskilla (*), jonka merkitystä ei selitetä. (3.3.2)
  • Pudotusvalikoiden näppäimistökohdistuksen kontrasti ei ole riittävä. (1.4.11)

Sivukohtaiset puutteet

Etusivu

  • “Tilaa uutiskirjeet” -osion valintaruutuja ei ole ryhmitelty ohjelmallisesti, ja valintaruudun rooleja on annettu virheellisille elementeille. (4.1.2)
  • “Suosituimmat isot värimallit” -karusellin painikkeet saavat tarpeettomasti kohdistuksen. Fokusjärjestys ei ole looginen ja painikkeiden saavutettavat nimet ovat väärällä kielellä. (2.4.3), (3.1.2)
  • Karusellin listalla on kiellettyjä lapsielementtejä, mikä rikkoo listarakennetta ja voi vaikeuttaa sisällön tulkintaa apuvälineillä. (1.3.1)
  • Sivulla on linkkejä, joiden kohde ja tarkoitus eivät pelkän linkkitekstin perusteella erotu riittävän selvästi. (2.4.4)

Hakusivu

  • Hakutulosten päivittymisestä ei anneta ohjelmallista palautetta. (4.1.3)
  • Hakutulossivun vaihtuminen ei välity tilaviestinä apuvälineille, ja kohdistus siirtyy sivunvaihdon yhteydessä virheellisesti alatunnisteeseen. (2.4.3), (4.1.3)

Kategoriasivu (Sisämaalaus)

  • Kategoriakortit sisältävät näkymättömän linkin, joka ei saa näkyvää näppäimistökohdistusta. Kategoriakortin linkkien saavutettavat nimet ovat osin väärällä kielellä. (2.4.7), (3.1.2)

Kategoria-alasivu (Värimallit)

  • Suodattimen valinta siirtää lisäksi fokuksen sivun yläreunaan. (2.4.7), (3.2.2)
  • Suodatinryhmän otsikkoa ei ole ohjelmallisesti yhdistetty suodatinvalitsimiin. (1.3.1)
  • Hakukenttään kirjoittaminen lataa sivun automaattisesti uudelleen, mikä luo ajoituspaineita ja yllättäviä kontekstimuutoksia. (2.2.1), (3.2.2)

Tuotesivu (Paperi)

  • “Tarvitsetko vielä jotain muuta” -osion korttitekstit menevät mobiilinäkymässä päällekkäin erityisesti, kun käyttäjä suurentaa tekstin välistystä. (1.4.10), (1.4.12)

Tilausohjeet

  • Sivulla on otsikoita, joita ei ole merkitty otsikoiksi ohjelmallisesti. (1.3.1)

Ostoskori ja kassa

  • “Päivitä ostoskori” -painike on sijoitettu taulukon sisään sarakkeeseen, jonka otsikko ei kuvaa painikkeen toimintoa. (1.3.1)
  • “Jatka ostoksia” -nuolikuvaketta ei ole merkitty koristeelliseksi. (1.1.1)
  • “Olen lukenut ja hyväksyn sivuston tilaus- ja sopimusehdot” -valintaruutu ei saa näkyvää näppäimistöfokusta. (2.4.7)
  • Alennuskoodikentän saavutettava nimi ei vastaa näkyvää tekstiä. (2.5.3)
  • Virheellisesti täytetyt tai tyhjiksi jääneet pakolliset kentät ilmaistaan vain värimuutoksella. (1.4.1)

Huomasitko saavutettavuuspuutteen digipalvelussamme? 

Voit antaa meille saavutettavuuspalautetta sähköpostiosoitteeseen info.fi@tikkurila.com. Kuvaile palautteessasi ongelma mahdollisimman tarkasti.

Jos huomaat sivustolla saavutettavuusongelmia, anna ensin palautetta meille eli sivuston ylläpitäjälle. Vastauksessa voi mennä 14 päivää. Jos et ole tyytyväinen saamaasi vastaukseen tai et saa vastausta lainkaan kahden viikon aikana, voit tehdä ilmoituksen Traficomiin. 

Valvontaviranomaisen yhteystiedot 

Liikenne- ja viestintävirasto Traficom 

Digitaalisen esteettömyyden ja saavutettavuuden valvontayksikkö 
www.saavutettavuusvaatimukset.fi
saavutettavuus@traficom.fi
puhelinnumero vaihde 029 534 5000